Politique de confidentialité / RGPD

Cette politique explique comment les données personnelles transmises via le site remynellou.fr peuvent être collectées et utilisées.

Responsable du traitement

Rémy NELLOU — 10 rue Magitot, 77300 Fontainebleau
Email : contact@remynellou.fr

Données collectées

Selon le formulaire utilisé : nom, prénom, email, téléphone, nature du projet, message transmis et informations strictement nécessaires à la pré-analyse demandée. Pour le questionnaire d’assurance emprunteur, peuvent notamment être recueillis des éléments relatifs au prêt, à l’assurance en cours ou proposée, aux quotités, aux garanties, à l’âge, à la situation professionnelle, au statut fumeur/non-fumeur, au fait de parcourir ou non plus de 15 000 km par an à titre professionnel et à certaines activités professionnelles ou sportives déclarées par les emprunteurs.

Le questionnaire d’assurance emprunteur du site ne demande aucune pathologie, aucun traitement, aucune hospitalisation ni antécédent médical et ne permet pas le dépôt de pièces jointes. Les éventuelles formalités médicales restent dans le circuit sécurisé de l’assureur.

Finalités

Répondre aux demandes, préparer la pré-analyse sollicitée, identifier les informations ou garanties restant à vérifier et organiser, le cas échéant, la suite de l’échange avec la personne concernée.

Base juridique

Le traitement des informations transmises dans le cadre d’une demande d’étude ou de contact repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande. Les informations ne sont pas utilisées pour une prospection commerciale distincte sans base juridique appropriée.

Destinataires

Les informations sont destinées à Rémy Nellou et, uniquement lorsque cela devient nécessaire à la demande et dans un cadre adapté, aux partenaires ou assureurs concernés par la poursuite du dossier. Le questionnaire initial du site ne recueille ni pathologie, ni traitement, ni hospitalisation, ni antécédent médical.

Durée de conservation

Les demandes qui ne donnent lieu à aucune relation contractuelle ont vocation à être supprimées ou anonymisées au plus tard 12 mois après le dernier échange, sauf obligation légale ou nécessité de conserver certains éléments pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits. Les données relatives à une relation contractuelle sont conservées pendant les durées imposées ou permises par les textes applicables.

Sécurité

Les formulaires utilisent une session technique protégée, un jeton anti-CSRF, un champ piège, un contrôle du temps de remplissage, une limitation des soumissions, des contrôles côté serveur et Cloudflare Turnstile. Les réponses ne sont pas enregistrées dans un fichier publiquement accessible sur le site. Elles sont transmises à l’adresse professionnelle de traitement de la demande. Les informations financières ne sont pas recopiées dans l’e-mail de confirmation adressé au demandeur.

Turnstile traite des signaux techniques tels que l’adresse IP, des caractéristiques du navigateur et l’origine du site afin de détecter les robots et de protéger les formulaires. Ces informations ne sont pas utilisées par Rémy Nellou à des fins publicitaires. Pour plus d’informations : notice de confidentialité Cloudflare Turnstile.

Droits des personnes

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation du traitement de vos données en écrivant à : contact@remynellou.fr.